Querétaro

Instalarán nuevos puntos de denuncias de Qrobús

A partir de la próxima semana entrarán en funcionamiento cinco nuevos puntos para denuncias, en contra del sistema de prepago del sistema de Trasporte Público Qrobús.

Así lo informó Francisco Zubieta Méndez, presidente del Consejo de Administración de Móvil Qrobús, quien dijo que actualmente sólo hay un punto en el que los usuarios pueden presentar una queja de este tipo.

“A partir de la semana que viene va a haber cinco puntos más para esas quejas. Dónde y dónde van a estar, no les podría decir todavía, pero seguramente va a ser en zonas estratégicas repartidas en la ciudad”, dijo.

La ubicación de estos puntos será anunciada en próximas fechas, una vez que haya procedido la queja, el dinero reclamado será reembolsado, añadió el presidente.

“Posiblemente son muchas más quejas las que hay, pero qué pasa, nada más un lugar para recibir ese tipo de quejas, pues muchos usuarios seguramente dicen que no van a ir a perder el tiempo por 20 o 30 pesos”