Se incrementan las ventas en línea por la pandemia y también las quejas: Profeco

Ante 460 denuncias por incumplimiento en entregas por compras en línea la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro ha aplicado 25 sanciones a negocios.

Empresas como Elektra y Liverpool son las que más procedimientos tienen, principalmente en la zona metropolitana, donde se pueden aplicar multas de los cuatro mil a los cuatro millones de pesos.

Juan Rodríguez Valle, delegado de la dependencia destacó que ante la pandemia se han incrementado las ventas por línea sin embargo, en la mayoría de los casos no se cumplen los plazos de entrega, y en menor caso que no se respetan las promociones.