PROFECO suma 10 quejas contra aerolíneas
La delegada federal de la Procuraduría Federal del Consumir (Profeco) dio a conocer que en lo que va del periodo vacacional, se han registrado 10 casos de quejas contra aerolíneas.
Indicó que los casos que se han presentado son por el incumplimiento a las reformas en la Ley de Aviación, principalmente por el retraso de los vuelos y las que han atendido de manera inmediata.
“De inmediato atienden a las recomendaciones de Profeco de hacer valer los derechos, les dan alguna bonificación por algún retraso, o algunos temas atendiendo apegado a las reformas”.
Recalcó que los supervisores de Profeco atienden a los usuarios de lunes a domingo y han mantenido ese módulo de atención desde el año pasado.