Incrementan quejas por cobro excesivo de agua

Ante 9 mil quejas de cobro excesivo que a recibido la Comisión Estatal del Agua, se ampliarán mesas de atención al usurario.

En este sentido el vocal ejecutivo de dicha estancia, Enrique Abedrop Rodríguez, explicó que la problemática de algunos usuarios se derivo, tras el cambio de sistema para la emisión de recibos de agua.

“Yo aquí ofrezco una disculpa porque el sistema no funcionó como esperamos, como todo sistema, tiene un periodo de gestación, presenta un periodo de problemas al estarlo implementando”.

Asimismo, el funcionario señaló que no incrementaron las tarifas, aunque en algunos casos hubo reclasificación, por lo que mencionó que para cualquier aclaración llamar al número 211 06 00.

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